АРМ врача – дополнительная нагрузка или помощник доктора?

Компьютер вошел во все сферы деятельности человека. АРМ врача – это компьютерная программа, которая должна помогать доктору в лечебно-диагностическом процессе, обеспечивая максимумом полезной информации и не нагружающая дополнительной не медицинской работой. Но реальность далеко не всегда радужно прекрасна.

Доктор с компьютером или дружит, или нет…

АРМ врача – что это такое

Автоматизированное рабочее место (АРМ врача) – это компьютерный терминал со специальной программой, позволяющей использовать современные технологии в повседневной работе медицинского учреждения. Повсеместная цифровизация вошла во все сферы жизни, и отказываться от прогресса глупо: компьютер может стать отличным и незаменимым помощником врачу, но при следующих условиях:

• доктор владеет новыми технологиями;
• медицинское учреждение закупило мощные компьютеры;
• создана хорошая сеть с выходом в Интернет;
• используются простые в работе программы для обработки информации;
• обслуживает технику опытный системный администратор.

Любое из условий отсутствует, и – АРМ врача становится ежедневной проблемой, решить которую доктору сложно, порой невозможно, и, главное, эта ситуация мешает заниматься пациентами. Зачастую врач становится рабом и придатком компьютера со всеми вытекающими последствиями.

Реальная помощь для доктора

Современные информационные технологии создают массу удобств для доктора – от поиска нужной медицинской информации в Интернете до эффективного использования компьютерных программ в диагностике заболеваний. АРМ врача – это база данных по каждому пациенту, из которой можно узнать:

• все диагнозы и заболевания обратившегося за помощью человека (заглянув в электронную карту, можно порой выяснить значительно больше, чем при сборе анамнеза у пациента);
• результаты свежих анализов, диагностических исследований и консультативных заключений;
• местонахождение пациента в динамике лечения (стационарная и амбулаторная терапия);
• часть индивидуальных данных человека (паспорт, медицинский полис, СНИЛС, телефон);
• статистику по ежедневной работе.

Именно взаимосвязь разных медицинских учреждений и специалистов в АРМ врача является лучшим помощником для доктора: кликнув по фамилии пациента, можно за короткий промежуток времени узнать максимум медицинской информации о человеке.

АРМ врача – каковы недостатки

Наличие электронной карты на каждого человека – это замечательно и удобно. Но только в идеальных условиях. В жизни и реальности каждого конкретного медицинского учреждения имеются значимые нюансы, непреодолимые барьеры и огромные трудности. АРМ врача становится обузой для доктора в следующих случаях:

• закуплены дешевые и маломощные компьютерные терминалы с быстро ломающимися принтерами;
• используется громоздкая и недоделанная медицинская программа;
• нет унификации для всей страны (в каждом регионе используется своя программа для ведения электронной карты);
• сэкономлены средства для создания внутрибольничной сети, что сказывается на скорости доступа в Интернет;
• больница с целью экономии не покупает офисную бумагу (осмотр доктора можно распечатать и вклеить в бумажную карту, которую никто не отменял), поэтому врач, кроме внесения информации в программу, обязан писать обычной ручкой на обычной бумаге, как это требует страховая медицина;
• взят на работу некомпетентный программист, не владеющий сетевыми технологиями;
• врач не владеет компьютером, печатая одним пальцем и с трудом понимая, зачем нужна кнопка Enter.

В крупных учреждениях проблем с цифровизацией медицины, как правило, нет. И молодые специалисты, которые на «ты» с компьютером, предпочитают оставаться работать в таких центрах. А в глубинке и на отшибе в небольших поликлиниках и маленьких больничках по-прежнему работают доктора предпенсионного и пенсионного возраста: тут АРМ врача – это повседневная головная боль и нецензурные выражения в адрес ни в чем не виноватого монитора.